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# WhatsApp 

> Hier erfährst du, wie du einen Assistenten über WhatsApp verbinden kannst. 

<Info>
  WhatsApp ist derzeit noch in Beta - du kannst jedoch jetzt schon vom Early Access profitieren.

  Die Einrichtung erfolgt über deinen eigenen Facebook-Login. Du benötigst ein Business Portfolio und ein WhatsApp Business-Konto (WABA). Optional kannst du eine eigene oder eine fonio-Nummer verwenden.
</Info>

### Aktuelle Features

<AccordionGroup>
  <Accordion title="Chat-Assistent" icon="message">
    Konfiguriere deinen Bot wie einen Voicebot — mit Knowledge Base, Öffnungszeiten und Formalität.
  </Accordion>

  <Accordion title="Terminbuchung" icon="calendar">
    Integrationen mit Scheduler und CalCom für automatische [Terminvereinbarungen.**Chat**](http://Terminvereinbarungen.Chat)**-Assistent**
  </Accordion>

  <Accordion title="API & Slack" icon="circles-overlap">
    Verbinde externe Systeme via API Request oder leite Anfragen direkt an Slack weiter.
  </Accordion>
</AccordionGroup>

### Zukünftige Features

<AccordionGroup>
  <Accordion title="Voice + WhatsApp" icon="phone">
    Sende WhatsApp-Templates während oder nach einem Anruf — direkt aus dem Voice-Assistenten.
  </Accordion>

  <Accordion title="Ausgehende Nachrichten  " icon="phone-arrow-right">
    Kreiere Workflows um pro aktiv Nachrichten an deine Kontakte zu senden. 
  </Accordion>
</AccordionGroup>

### Schritt für Schritt Anleitung

<Steps>
  <Step title="Early Access Anmelden">
    Melde dich hier an, damit wir den Early Access für dich aktivieren: \
    [\*\*Anmelde Link \*\*](https://2ey80w.share-eu1.hsforms.com/2IWjuHPzbQG6bZYNpk5HgfQ)
  </Step>

  <Step title="Add-on kaufen">
    Navigiere im Menü zu **WhatsApp** und kaufe das Add-on. Du erhältst als **Early Access -50% Rabat**t im ersten Monat! 
  </Step>

  <Step title="Business Portfolio & WABA auswählen (Meta Pop-Up)">
    Wähle ein bestehendes Business Portfolio oder lege ein neues an. Dasselbe gilt für das WhatsApp Business-Konto.
  </Step>

  <Step title="Nummer wählen (Meta Pop-Up)">
    Eigene Nummer: *„Use a new or existing WhatsApp number"*. fonio-Nummer: *„Add a phone number later"* oder *„Use a display name only"*.
  </Step>

  <Step title="Embedded Signup abschließen (Meta Pop-Up)">
    Alle Schritte durchgehen und auf **„Finish"** klicken. **Eine Zahlungsmethode ist für Inbound nicht erforderlich.**
  </Step>

  <Step title="Nummer verknüpfen (fonio)">
    Unter **Phone Numbers** eine bestehende fonio-Nummer nutzen oder eine neue hinzufügen. Über die drei Punkte *„Add to WABA"* wählen und einen verifizierten Anzeigenamen eingeben — dieser muss zum Unternehmen passen, sonst wird er von Meta abgelehnt.

    Der Verifizierungsprozess dauert ca. 1 Minute.
  </Step>

  <Step title="Chat-Assistenten erstellen">
    Gehe zu **Assistants → Create Assistant** und wähle *„Chat assistant"*. Konfiguriere ihn wie einen Voice-Assistenten.
  </Step>

  <Step title="Testen & integrieren">
    Teste direkt via **„Test Webchat"**, verbinde dann eine WhatsApp-Nummer und nutze **„Test WhatsApp"**. Den gleichen Link kannst du auf deiner Website oder anderen Kanälen einbinden.
  </Step>
</Steps>

### Video Anleitungen:

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Für Fragen oder Unterstützung steht dir unser Team unter [**support@fonio.ai**](mailto:support@fonio.ai) zur Verfügung.