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WhatsApp ist derzeit noch in Beta - du kannst jedoch jetzt schon vom Early Access profitieren.Die Einrichtung erfolgt über deinen eigenen Facebook-Login. Du benötigst ein Business Portfolio und ein WhatsApp Business-Konto (WABA). Optional kannst du eine eigene oder eine fonio-Nummer verwenden.

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Aktuelle Features

Konfiguriere deinen Bot wie einen Voicebot — mit Knowledge Base, Öffnungszeiten und Formalität.
Integrationen mit Scheduler und CalCom für automatische Terminvereinbarungen.Chat-Assistent
Verbinde externe Systeme via API Request oder leite Anfragen direkt an Slack weiter.

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Zukünftige Features

Sende WhatsApp-Templates während oder nach einem Anruf — direkt aus dem Voice-Assistenten.
Kreiere Workflows um pro aktiv Nachrichten an deine Kontakte zu senden. 

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Schritt für Schritt Anleitung

1

Early Access Anmelden

Melde dich hier an, damit wir den Early Access für dich aktivieren: 
**Anmelde Link **
2

Add-on kaufen

Navigiere im Menü zu WhatsApp und kaufe das Add-on. Du erhältst als Early Access -50% Rabatt im ersten Monat! 
3

Business Portfolio & WABA auswählen (Meta Pop-Up)

Wähle ein bestehendes Business Portfolio oder lege ein neues an. Dasselbe gilt für das WhatsApp Business-Konto.
4

Nummer wählen (Meta Pop-Up)

Eigene Nummer: „Use a new or existing WhatsApp number”. fonio-Nummer: „Add a phone number later” oder „Use a display name only”.
5

Embedded Signup abschließen (Meta Pop-Up)

Alle Schritte durchgehen und auf „Finish” klicken. Eine Zahlungsmethode ist für Inbound nicht erforderlich.
6

Nummer verknüpfen (fonio)

Unter Phone Numbers eine bestehende fonio-Nummer nutzen oder eine neue hinzufügen. Über die drei Punkte „Add to WABA” wählen und einen verifizierten Anzeigenamen eingeben — dieser muss zum Unternehmen passen, sonst wird er von Meta abgelehnt.Der Verifizierungsprozess dauert ca. 1 Minute.
7

Chat-Assistenten erstellen

Gehe zu Assistants → Create Assistant und wähle „Chat assistant”. Konfiguriere ihn wie einen Voice-Assistenten.
8

Testen & integrieren

Teste direkt via „Test Webchat”, verbinde dann eine WhatsApp-Nummer und nutze „Test WhatsApp”. Den gleichen Link kannst du auf deiner Website oder anderen Kanälen einbinden.

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Video Anleitungen:

Für Fragen oder Unterstützung steht dir unser Team unter support@fonio.ai zur Verfügung.